表單範例 提供了行銷人員能快速的理解線上表單的基本功能和使用情境，有助於發想行銷活動或是活動網頁規劃時能更靈活的應用。但表單除了做問卷調查，還能做什麼？又要如何幫助行銷人員解決問題呢？本篇文章我們特別整理了10種線上表單的應用情境和過去的實際範例與大家分享。
表單是網頁訪客與企業溝通的橋樑
表單是什麼呢？在網站中，表單扮演了使用者主動跟企業溝通的橋樑之一。舉例來說，使用者可以透過表單在購物時、登入或註冊會員時填寫資料、主動訂閱內容等動作，可以說線上表單是網頁構成中，一個重要的轉換元素與功能。
表單範例 – 10種行銷必知的表單使用情境
1. 聯絡表單
聯絡表單是在活動網頁中扮演了一個非常有效的轉換元素。當訪客對你的提供的內容感到興趣時，便會透過聯絡變主動與企業聯絡。一些網站也會直接把Email等聯絡資訊曝光，但這樣做會易於成為廣告信的溫床，所以聯絡表單即成為了企業主動獲取客戶資訊的更佳方案。除此之外，聯絡表單可依需求自由的規劃不同的題型樣式，收集到的客戶資料更能成為下一次行銷時主動出擊的素材。
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2. 邀請函
當企業在規劃線下的行銷活動，如發表會、Workshop 時，邀請對的賓客有機會能夠為企業帶來額外的價值。而在這個數位化的時代，這時我們可使用線上表單來製作邀請函，並直接透過網路寄送邀請。透過線上表單，活動的時間地點等資訊、預計出席的賓客人數統計、出席賓客的額外需求等內容都可以輕鬆的傳遞與收集，整理起來也非常方便。
我們過去的不少線下活動也是透過 WEBA 的表單製作邀請函的，除了各式題型都能快速生成之外，更能直接的在同一個介面內插入圖片、文案、等不同的網頁元素設計成精美的活動網頁去做寄送。
3. 報名表
報名表可以是訪客為了參加某種活動、爭取名額的一種形式。但如果你想刺激訪客更主動的與你的品牌互動，最好的方法或許是提供他們有價值的內容或是免費的贈品，搭配限時、限量的名額，各種的誘因更能引起興趣，讓訪客主動填寫報名表。
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4. 心理測驗
相信大家在社群平台上常常看到心理測驗，這些測驗有的感覺很準、有的毫無根據，但他們的目地其實是為了要獲取客戶資料，並創造病毒式的傳播力。企業可以透過表單設計測驗的題目讓使用者填選作答，並且在一題題的問題中引起使用者的好奇心，以及渴望知道最終結果的心理。最後，也可在測試結果中巧妙的和自家產品服務的特色結合，提升你的品牌形象。
5. 積分遊戲
想讓你的表單更有遊戲般的互動性嗎？企業不妨透過積分設定的方式，測試使用者對品牌的認識與忠誠度。我們可在表單中設計多個複選題，且不同的選項都有各自的分數，讓使用者選答累計積分。並劃分為不同的分數距級提供不同的獎勵！
6. 投票活動
為了讓活動網頁能跟訪客互動，我們可利用表單來簡單的製作投票活動來進行達成轉換的鋪陳。例如以投票方式了解訪客的喜好和特性，讓企業能更有依據的規劃活動的策略，和提供更精準的資訊。
7. 滿意度調查
使用者在消費旅程中，不同的階段都會有不同的體驗，都有可能影響使用者的購買意願，所以企業可在不同的階段中，考慮用簡單的滿意度調查來收集該階段的易用性、吸引力等。並透過這個方向不斷優化，減少人數流失。
8. 客戶意見表
當用戶使用或購買了你的產品之後，你會希望他們能夠一直回購，所以我們應適時關心這些既有用戶。比如當用戶在啟用你的服務一個月或一年後，即透過 EDM 寄送你的客戶意見表，收集客戶的回饋和評價以作出更多改善。而一般的大眾往往更易於相信既有用戶的評價，所以這些真實的客戶意見除了能創造更好的口碑，也能帶來更多的商機和轉換。
9. 預訂/預購
想要在網路上販售商品，同樣可以透過線上表單製作預購表單，尤其是在沒有多餘金錢人力串接金流、物流且商品類型相對單純的的情況下，則可以透過線上表單的方式收集和統計訂單資訊。餐飲業者也一樣可用相同的方式收集訂位資訊，填寫姓名、人數、時間等內容，都能採用線上表單滿足需求。
10. 電子申請書
相信大家應該也時常遇到要申辦會員時，需要反覆手寫大量個人資料的情況吧？但其實這些資料同樣可透過表單的形式，搭配不同的題型做呈現。現在也有不少企業響應無紙化、數位化，開放各類電子申請書做線上申辦，這樣不僅能降低申辦的門檻，更能幫助企業在後續管理會員資料時更加方便省力。
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11. 線上實聯制
因應台灣本土疫情升為三級警戒，為了加強防疫的工作，各個場所如超商、百貨、餐廳、銀行等都開始啟動「實聯制」。根據中央流行疫情指揮中心指出，實聯制主要是有疫調需求時，可立即聯繫曾出入同一場所人士。而為了降低民眾在填寫資料時的不便以及讓相關單位利於管理，不少企業在行政院未推出「簡訊實聯制」以前，便以線上表單的方式作為應變的方案。
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你可能忽略的表單設計技巧
表單設計得好將有助於讓使用者能快速的完成填寫、帶動轉換率的提升。雖然表單設計的技巧並不困難，但行銷人員在設計表單時，往往會忽略了一些可以避免的過失。因此我們將在下篇文章中向各位分享：9個將線上表單設計的更好的技巧，並透過 WEBA 的表單功能製作案例，向大家展示，以幫助理解。
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另外，我們更可透過製作表單收集客戶意見，詢問他們真實的需求，除了可作為未來產品/服務的調整方向，更能藉此精準的推薦用戶需要的商品。讓意見調查與行銷目標的轉換合二為一、達到事半功倍的效果。
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以上就是我們整理的10種表單應用情境和實際範例，分享給大家參考，希望大家都能更靈活的應用線上表單並幫助行銷人員解決各式問題。如果想要實際使用我們的表單和更多的行銷解決工具，歡迎點擊申請演示，讓我們了解你的需求哦！