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數位轉型

2022臺北市智慧零售數位轉型商戰特輯
媒體和活動最新消息

想要有互動式網頁不用寫程式碼 WEBA 為企業精準導流

WEBA 因入選「2022年臺北市智慧零售代表性業者」獲採訪,本原文收錄於臺北市政府產業發展局「2022臺北市智慧零售數位轉型商戰特輯」 景宜股份有限公司早在 2015 年就已經察覺企業數位轉型將是未來一大趨勢,推出 WEBA 數位互動平台,行銷人員無需編寫程式碼就能自訂行銷服務,大幅縮短活動上線前所需耗費的人力與時間,並能隨時依照活動需求直接線上調整,讓企業與消費者的互動零時差,應用於金融、超商、百貨、連鎖藥妝等客戶,實現數位自主及線上、線下導流效益。 No-Code 設計 內建多樣套版立即上手 隨著數位行銷越來越講求精準與快速,傳統的紙本問卷、優惠券,甚至是DM的效果已經不再如過往有用,行銷人員也須開始使用線上工具幫助行銷,但時常會發生行銷人員要費時研究技術如何操作,或是在與IT反覆討論需求的過程中導致耽擱活動時程。WEBA 的誕生即能解決這種窘境,獨家專利認證的 No-Code 設計,讓人員能直接在平台上製作各種行銷應用,舉凡線上抽獎、問卷測驗、數位優惠券、數據追蹤、無紙化申辦表單、個人化網頁等等,擺脫複雜的技術限制,所有人都能依照自己的行銷需求輕鬆使用。當遇到活動內容有更動的情況時,人員也能從網頁套版即時修正,透過簡單方便的操作迅速與消費者溝通。 後台蒐集顧客回饋 精準分析互動行為 WEBA 不僅加速零售業者推動行銷活動,也能更清楚解析消費者的偏好與回饋。以知名瓶裝茶飲品牌為例,過去要推出新口味試水溫時,最常採取街訪試飲活動,但此種作法需要花費不少人力與時間,再加上疫情影響無法推行,後來便用 WEBA 製作個人化連結發送給專頁的粉絲,並寄送試喝瓶收集粉絲回饋,一方面增強與粉絲的互動連結,鞏固原有消費者,另一方面也能從調查問卷分析消費者的類型,針對不同族群推出合適的行銷方式,藉由後台追蹤成效並靈活運用於會員經營管理。 以線上帶動線下消費 幫助業者數位轉型 不少大型零售業者看中 WEBA 的直覺性操作介面,在緊湊的活動檔期中利用 WEBA 製作折扣活動,捨棄以往要印製大量紙張的作法,利用一站式網頁就能保存數位折價券,甚至是立即兌換使用,減少環境浪費與無效行銷。在台灣擁有 400 多家門市的康是美就曾使用 WEBA 製作抽獎活動,消費者成為 LINE 好友後,即有機會獲得折價券,讓康是美的官方 LINE 在短短 3 天內就新增 12,000 名粉絲,一週內促進快 9,000…
WEBA-No-Code-platform
產品解析媒體和活動

以 No-Code 設計實現數位自主,景宜 WEBA 平台讓顧客互動更快速精準

成軍才7年的景宜,已經吸引台灣多家金融業者成為客戶,更與 IBM 策略合作,近來更獲精誠資訊轉投資,究竟景宜自行研發的數位互動平台 WEBA 魅力何在? 在現今重視客戶體驗的浪潮下,包括行銷、新產品推廣、會員經營、客戶服務等各個需要和顧客互動的環節,都必須做到快速且精準,才能帶給顧客好的體驗,成功吸引顧客目光。 一如新光人壽為業務員製作行銷快取站,業務員可從公司APP即時取得帶有個人簽名檔的商品影片及保險知識懶人包,根據顧客需求分享適合的商品及正確的投保觀念,顧客有興趣便可依分享頁面資訊聯繫業務員,如此一來,即便因疫情期間減少實體見面的機會,業務員仍能維持與顧客的緊密互動。又如第一銀行在政府正式公告振興5倍券相關規範後,僅僅花了1天時間就製作出懶人包網站,相較於同業在5-7天後才推出,可以更快服務客戶。 從新光人壽到第一銀行,兩者的顧客互動模式雖然不同,卻同樣使用了景宜自行研發的 WEBA 數位互動平台,實現與顧客互動快速且精準的目標。 ▲ Phote by:數位時代 顧客互動需求成長,推出全台唯一 No-Code 數位互動平台 景宜原本為知名帳單服務公司景竣實業內,負責 O2O 與數位內容研發的團隊,因有感於企業未來需要更頻繁的與顧客進行數位互動,於2015年自景竣獨立出來,全力打造出全台唯一 No Code 的企業級數位互動平台 WEBA,讓企業與顧客的互動更具彈性與即時性。 景宜總經理林旭輝表示,官網是企業接觸顧客的第一道門,但在官網建置完成後,日常營運中仍會萌生許多與顧客互動的需求,需要藉由網頁來進行互動,像舉辦短期促銷活動時,就會透過臨時性網頁說明活動內容;在新的商品或服務上市時,也會經由網頁讓顧客可以線上申辦;當顧客想要查詢帳單時,同樣也會將查詢結果顯示在網頁上。 無論是哪一種互動需求,過往大多由負責同仁開需求單,再請 IT 部門協助開發,或是委外給外部協力廠商處理,而這兩種做法都存在著開發時間長、開發者不一定能充分瞭解業務端的需求⋯⋯等問題,尤其外包還有成本高、同質性高的問題。 ▲ WEBA 景宜總經理林旭輝,Photo by:數位時代 WEBA 平台5大特色,大舉攻占金融業市場 「最好的方法就是,由業務負責人自行建置互動網頁,不但可以快速回應顧客需求,還能省下許多時間和成本,」林旭輝強調,但業務負責人通常不具備撰寫程式能力,也因此,No- Code設計,是景宜當初研發WEBA平台的初衷。 使用者只要用拖拉點選的方式,就能製作出互動式網頁,林旭輝形容WEBA平台就像哆啦a夢身上的百寶袋一樣,讓企業內不同年齡層的工作者都能輕鬆使用,透過WEBA平台主動與客戶進行快速且精準的溝通。 景宜業務協理劉芳廷進一步指出,WEBA 平台共有5大特色: WEBA 特色1:No-Code…
martech stackie

賀!WEBA 獲 Marketing Tech Stack Award 唯一入選台灣企業暨全球 32 強!

由 Scott Brinker (Martech 之父) 和Frans Riemersma 舉辦的國際競賽——The Stackies 2022: Marketing Tech Stack Awards,每年都會針對所有參加企業的 Martech Stack 中選出 5 個優勝,並在 Martech Day 和 State of Martech 2022 Report 中公開發佈。而 WEBA 非常榮幸能成為唯一入選的台灣企業,更是全球 32 家入選企業之一,顯示 WEBA 在 Martech 領域中獲得了國際專家的進一步肯定。 (more…)
Martech地圖
行銷科技

MartechDay:2022 Martech 地圖、Stackies 發布!一探全球行銷科技趨勢

美國時間 05/03,在 MartechDay 上「Martech 之父」 Scott Brinker 與其團隊發布了相隔一年未更新的 2022 Martech 地圖,裡面收錄了全球 9,932 個行銷科技工具。同時,也選出了 The Stackies : Marketing Tech Stack Awards 的 5 家得獎公司,而 WEBA 也非常榮幸能成為該獎項的全球 32家入圍公司之一。 (more…)
實用教學

申辦無紙化帳單|產官學積極推動,輕鬆落實節能減碳就看這一篇!

關心環保、減碳等地球永續議題已成為不少民眾的日常,而一些大企業更會響應此議題推出「綠色行銷」相關的方案。例如購買相關環保商品,企業將捐助環保團體、或協助汰換節能電器等。此舉除了能以身作則,邀請更多人一起做環保愛地球以外,更可以藉此讓民眾對於你的企業留下良好印象。 (more…)
no-code 工具的6大優勢
行銷科技

No-Code 的 6 大優勢!什麼原因讓全球 70% 的企業導入 No-Code 工具?

No-Code 工具的優勢有哪些?是什麼原因讓各國急欲數位轉型、獲取成長的企業將 No-Code 工具導入銷售週期的各流程中。這就要提到過去在客製化開發中,企業不得不在品質、成本、速度之間做出取捨。使用 No-Code 工具則可以同時掌握三者,並協助讓企業中的任何角色發揮無限創意。 (more…)

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