科技的發明，從來都不是為了冷漠 你總是看到和其他100萬個會員一樣的罐頭訊息嗎？ 你是位化妝品狂熱者，收到的廣告卻總是投放線上遊戲的虛擬寶物嗎? 「親愛的客戶」?若連姓名都不知道卻叫你「親愛的」，不覺得既輕浮又有些尷尬呢? 拒絕冷漠，從個人化行銷開始 如果今天你看到的網頁可以親切地叫出你的名字，廣告內容也是你的喜好，是不是會覺得更親切、更特別、更受到重視呢？ 如果你希望你可以像每位會員的貼心情人一般，透過活動深深抓住他們最渴望的需求，那就來試試 WEBA 「My Site 資料綁定」功能，實現網頁客製化吧! 個人化行銷是什麼？ 個人化行銷 (Personalization) 是基於利用既有所收集的數據與資料，針對特定使用者的特性、偏好所打造的行銷策略。在操作上可以分為兩種： 針對個人資料或特徵進行分類 例如在某顧客生日時寄送壽星優惠，並帶入顧客姓名、稱謂、問候語，以及他專屬的優惠內容等，去打造有如VIP般的體驗。 針對量化的數據做區隔分類 企業可以從既有的數據或CRM中，找出擁有不同消費頻率、金額、興趣等的族群並將其分群、分眾，並依屬性提供對應的行銷內容。 值得一提的是，個人化行銷需擁有大量的數據做為基準，當企業收集到的數據越與客戶的意識貼合時，就越能主動的提供出更精準的內容，隨著一次次的測試與優化，企業就越容易贏得客戶的芳心！ 什麼是「My Site 資料綁定」功能？ WEBA 的 資料綁定模組 (My Site) 是能幫助企業將顧客分眾，以快速製作專屬個人化網頁的功能。 操作人員只需使用 WEBA 建立預設頁面後，匯入既有會員名單，將需要客製化的部分設為變數，WEBA 就能輕鬆生成多組個人化網頁/URL，讓顧客看見專屬的訊息、圖片或內容。讓企業再也無需為了省時而發送罐頭訊息，或是重複製作多個網頁了！ 如何製作個人化網頁? 我們先一起想想以下情境： 假設 WEBA 商城創立十周年舉行會員回饋活動，希望可以做到以下二點 商城中有「鑽石、金、銀、銅」四個等級的會員，分別可以拿到不同百分比的刷卡回饋金。 為了表達親切感 ，我們會叫出會員的名字並加上「先生您好」/「小姐您好」。…