轉換

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完成指定任務才能抽獎!WEBA提供的進階互動玩法
現在人忠誠度不足,我的獎品只想給有貢獻的客戶抽! 企業在做活動的時候,其實不是怕花錢,就怕花在錯的人身上。 當累積了一定數量的不固定粉絲後,接著就必須想辦法與他們產生有效的互動與轉換。對企業來說,無非就是完成交易、達到指定的任務條件。 達成指定任務才可以抽獎 在WEBA的互動抽獎模組中,可以讓客戶使用社群帳號或企業自有會員系統,來進行身分驗證抽獎。如果想要針對既有客戶再分級:必須達成指定任務才能獲得抽獎機會;甚至是根據達成任務的次數,來獲得不同次數的抽獎機會,可以藉由WEBA 提供的標準 API 進行輕量化串接。 無論是消費滿額、指定轉帳、購買特定服務、註冊成為會員,只要滿足條件,就可以根據每一個客戶完成的任務數量來配發抽獎次數。 API 怎麼運作?   對文章中介紹的機制功能有興趣嗎?歡迎聯絡負責業務,或直接洽詢 專案顧問。
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教你用WEBA嵌入廣告追蹤碼 (完全不用修改程式碼)
數據爆炸時代,企業品牌除了使用WEBA平台,以 No Code 的網頁技術來快速產出各式互動體驗外,為了可以更清楚描繪出客戶面貌、了解客戶習性與使用習慣,針對網頁埋廣告追蹤碼也是必要的手段。 台灣的企業品牌較少雇用專門數據分析師,大部分都由一般人員或行銷人員兼做數據觀察的工作、又或者與廣告公司進行配合。較常見的數據追蹤工具包含了以下幾種: 1.GA (Google Analytics) 2.FB Pixel 3.廣告數據公司自行開發的第三方追蹤代碼 傳統的做法 你會被要求將類似上方圖示的追蹤代碼,埋入到網頁程式碼的<head>或<body>標籤附近。通常想要修改程式碼一定要尋求IT人員的支援,如果陸續想要埋入幾種不同的追蹤碼到網頁中、或是臨時需要修改,肯定要欠IT好幾個人情。 WEBA的做法 不管是GA、GA4、FB Pixel只要把追蹤ID貼到WEBA中的指定欄位中,就可以完成追蹤碼的埋設,過程中完全不需要觸碰到任何程式碼、也不用擔心把重要的活動網站搞壞。在系統中也會根據使用者選擇的代碼類型,提示追蹤代碼ID的範例格式,使用上更不容易出錯喔!   如果是跟廣告及數據公司配合,或是需要插入公司自行開發的追蹤碼要怎麼做? 無論是台灣獨角獸Appier、熱點追蹤Hotjar、或是各個廣告企業自行研發的追蹤代碼,WEBA都支援使用GTM (Google tag Manager)來進行第三方追蹤碼的置入。只要將GTM的容器ID複製到WEBA的發佈設定的指定欄位中,就可以完成第三方代碼的置入。 每一種代碼置入到GTM後台的做法略有差異,細節操作也可以請配合的廣告公司協助喔。  
案例分享
一週50人轉換!了解「人生設計所LIFE Lab」如何透過互動行銷做線下導客
你對保險業務員還停留在強行推薦保單的印象嗎?相信大家對於複雜的投保規則、以及被強推保單的體驗都非常不好。為了破除這個刻板印象,新光人壽推出了主打無壓力保險諮詢體驗的創新品牌「人生設計所LIFE Lab.」。而本篇文章將分享幫助他們獲取廣大客戶肯定的活動案例,想了解就繼續閱讀下去吧! (more…)
MGM 行銷
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MGM 行銷應用 |「Social MGM 」讓你的客戶成為你的 Super Marketers!
你口中的行銷,他眼中的推銷 擔心過多的廣告讓客戶感到厭倦嗎? 花錢投放了廣告,但成效總是不佳嗎? LINE 被關閉提醒,優惠過期了都還沒被讀取嗎? MGM 是什麼?當大家都在行銷,我們做的是分享! Social MGM (Members-Get-Members) 是一個獎勵分享的機制,既有客戶分享給新朋友即可得到獎品,藉由層層分享來開發更多的潛在客戶,亦可設定獎項級距鼓勵客戶分享給多位好友。 ▲ 設定分享挑戰機制,鼓勵舊顧客分享給新顧客。 借力使力,精準行銷 當他人力求更精美的版面、更優惠的價格、更吸引人的文案,我們則是找到對的資訊分享者。那些行銷高手的文宣、低於市場的價格、勾起購物慾的配色,都比不上客戶親友的分享推薦 讓我們一起試試 WEBA MGM — 讓你的行銷事半功倍! MGM行銷 | 如何創建我的 Super Marketer? Step 1 設定優惠規則 重複助力(可重複計算):分享者 A 將活動連結分享給接收者 B,B 分享給不同接收者,亦可互相分享給 A。 多層分享(不可重複計算):分享者 A 將活動訊息分享給 B, C, D 後,B, C, D 必須各自分享給不同的接收者,不得再分享給彼此或分享給 A,否則不予計算。此類型分享難度較高,但能擴大觸及人數。若選擇開啟「多層分享」,則代表接收者若分享給他人,亦可將分享次數算在原分享者上,設定分享挑戰機制,鼓勵舊顧客分享給新顧客。 ▲ 兩種分享挑戰規則:可重複計算與不可重複計算 ▲ 開啟多層分享後,若人數設定為「3」,則代表子層分享者每分享3個用戶,可為父母層分享者增加一次分享數。 Step 2 設定分享模式…
如何收集客戶意見 善用表單結婚互動抽獎
實用教學
如何收集客戶意見、需求、喜好?善用表單結合互動抽獎創造 100% 回覆率
收集客戶意見 逐步做到優化、互動、成交 你想要更了解你客戶的需求或喜好嗎?你想要知道客戶對你提供的服務/產品是否滿意嗎?除了使用量化的數據統計加以判斷以外,不少企業也常常透過質性的研究去了解客戶,例如餐廳內的客戶滿意調查、網購後傳至你信箱中的購物心得回饋等。 而本篇我們將透過客戶意見調查的方式,詢問他們真實的需求,除了可作為未來產品/服務的調整方向,更能藉此精準的推薦用戶需要的商品。讓意見調查與行銷目標的轉換合二為一、達到事半功倍的效果。 利用抽獎遊戲提高回填意願 在先前的5步驟製作抽獎活動的文章中有提到,我們可以考慮是否需在互動抽獎遊戲中加入表單功能,讓抽獎作為用戶主動回填表單的誘因。 本案例我們希望用戶可以填寫完表單後才獲得抽獎機會,以提高客戶意見表回填的意願,因此將表單功能嵌入在抽獎流程之前。(也可在抽獎後使用) 開始收集客戶的真實需求吧! 本次示範的案例中,將以 WEBA 最常接觸的金融與銀行產業為例,協助其客戶找出最符合消費習慣的信用卡類型。透過簡單的問答題,做到收集需求、結果分析、即時推薦,並在最後以抽獎的方式,讓客戶賺取自己申辦該信用卡的新戶禮。 1. 建立新表單 首先,我們可在 WEBA 的活動網頁中,嵌入表單元件,並在後台啟用並開始建立新表單。在開始前,我們還有一些簡單的基本設定需完成,例如:表單的名稱、填寫的時效及人數限制、和對應的回覆文字等。 💡 WEBA 提供了多種分類的活動頁面套版可直接套用,其中有了節慶、產業、抽獎,當然也包含了客戶滿意度、意見收集等樣式。 2. 編輯表單題型 完成上一步的基本設定後,就可以開始將你需要詢問的問題使用適合的題型加入表單之中。切勿忘記選擇正確且適合的題型,可以幫助使用者在答題時降低認知負擔、加速完成填表的動作。 下面也整理出在編輯各表單題型時的額外設定與技巧: 2-1. 將題目分類或分頁 若想讓使用者更流程的填表,不妨考慮將題目分類或是分頁。(如上圖) 另外你也可參考我們先前整理的線上表單設計技巧,其中更有齊全的案例可以幫助大家更好理解哦! 2-2. 即時回覆 WEBA 的表單也提供了讓使用者回覆特定題目後,可以即時去通知指定聯絡人。舉例來說,使用情境是若客戶給我們的服務打了一顆星的負評時,客服人員將會立即收到通知,並可立即採取積極的應對措施。 2-3. 積分設定 想測試你的客戶對品牌有多忠誠、多熟悉嗎?不妨利用積分式的選擇題,在題目選項中設定分數,藉此找出最擁護你品牌的 VVIP。 而在本次的示範中,我們也使用了積分設定的功能,透過分數的累積分析出答題者適合申辦什麼類型的信用卡產品。 💡 積分的加總結果可以在 WEBA 的表單管理中查看,所有的回覆資料也可以直接下載編輯使用。 3. 設計表單外觀 接下來,可以嘗試將表單設計得更美觀、易用,或是更符合你的品牌風格。從表單本體的背景顏色,還有文字及送出按鈕的顏色、間距、排列位置等都可以各別設計,而這些動作也只需簡單點選即可在畫面上同步調整、設定完成。 💡 如套用含有表單的網頁套版,表單的外觀樣式也會直接沿用哦,當然你還是可以依需求去隨意做調整。 4. 定義送出表單後的跳轉頁面 一般來說,填寫完並送出表單後畫面會帶到一個指定的頁面,上面可能寫著「感謝填寫」、「已收到您的意見」、「表單已成功送出」等回饋字樣。你可以使用任何內外部連接作為跳轉頁面,例如引導客戶到購物頁、社群平台等。 但在本次的示範案例中,我們希望用戶能夠透過答題上的差異,推薦不同的信用卡產品,將他們帶到不同的頁面。因此我們可以利用步驟2-3所提到的積分設定,達到我們要的效果,讓用戶在送出表單後跳轉不同的頁面。 5.…
行銷案例 互動案例
案例分享
省下數10萬行銷成本?了解「康是美」如何透過 WEBA 一週增加4萬粉絲!
每到佳節期間,各行各業都會紛紛祭出折扣優惠吸引消費者,其中又以零售業的競爭最為激烈。除了同業競爭的威脅以外,線上購物更是瓜分了實體門通路大部分的消費額佔比。那業者要在線上購物的服務已如此普及的環境下,讓消費者願意走到實體門市消費呢?。接下來,就來看看我們的客戶如何解決這一難題,並在一週內輕鬆增加4萬粉絲吧! (more…)
數位行銷趨勢
行銷科技
2021 企業應掌握的 4個數位行銷趨勢與應對策略!
2021年,各家企業除了要聚焦於成長,也因延燒一年的新冠疫情,而必須要思考如何生存。不少使用場景也都因此轉為線上化,讓數位行銷成為了企業不可忽視的行銷手段。其中高互動性,安全可信、及個人化體驗更是具有更高的需求。以下就帶大家來了解2021的數位行銷趨勢,和企業應掌握的應對策略吧! (more…)
表單設計 設計技巧 案例
實用教學
表單設計 : 9個線上表單的設計技巧與案例
表單設計 得好將有助於讓使用者能快速的完成填寫、帶動轉換率的提升。雖然表單設計的技巧並不困難,但行銷人員在設計表單時,往往會忽略了一些可以避免的錯誤。因此在本文中,我們將向各位分享:9個將線上表單設計的更好的技巧,並透過 WEBA 的表單功能製作案例,向大家展示,以幫助理解。 (more…)
活動網頁架設 | 應該先思考的6件事
行銷科技
活動網頁架設 | 先別急著動手!架設活動網頁之前,你應該先思考的6件事
活動網頁架設 是行銷人員在宣傳推廣服務或產品時的一個方案,也是行銷過程中的重要元素。我們應隨著企業的營業目標、溝通對象而隨時調整變動。但當你開始動手設計活動網頁前,我們發現仍有許多的準備事項需先確認,也建議你應該在架設活動網站前,先思考和反問自己這6件事再動手設計。 (more…)
活動網頁 是什麼?
行銷科技
活動網頁是什麼?實際案例說明!活動網頁創造高轉換的3大要點解析!
活動網頁 是行銷活動的一個宣傳曝光途徑,幾乎所有的行銷活動都會將使用者引導到活動網頁(也稱之為Landing Page)。其目的是將外來的訪客轉換為客戶、使用者。但是企業已了解活動網頁是什麼了嗎?本篇將透過3個方向告訴你活動網頁的定義,和透過案例,告訴你為什麼企業需要製作活動網頁。 (more…)

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