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系統問題回報 / 系統維護叫修
服務時間
– 星期一至星期五
– 上午 09:00-12:30 ; 下午 13:30-16:30
– 國定假日除外
請複製以下文字格式填寫後，寄送到報修專屬信箱：
[email protected]
1. 服務公司：
2. 問題環境：SIT / UAT / PROD
3. 客戶有問題且外部可開啟的發佈網址：
4. 發生問題裝置：手機(Android/iOS) / 電腦(Windows/MacOS)
5. 使用瀏覽器：Chrome / Safari / LINE
6. 操作情境與問題描述： (圖片、文字與影片的形式不拘)
7. 輔助附件：(**發生問題時匯入系統的excel、圖片或其他檔案**)
8. **開發者工具(Network/Console)或log紀錄**：
9. 其他備註：
10. 其他聯絡人資訊(請參考下方格式新增)：WEBA客服團隊 <[email protected]>,