WEBA 行銷趨勢論壇暨新產品發表會 (上)

新產品發表 — WEBA Mobile Bill 行動帳單

WEBA 2020 行銷趨勢論壇已於 7 月 15 日圓滿落幕,感謝來賓抽空來和 WEBA 共襄盛舉!今年除了 WEBA 數位行銷平台 (Engagement Platform) 之外,也隆重發表新產品 — 新一代 WEBA 行動帳單 (Mobile Bill)。

本文擷取活動當天的精選重點,上半場為新產品發表–WEBA Mobile Bill (以下簡稱 WEBA MB),下半場為 WEBA Engagement Platform (WEBA EP) 的案例分享,歡迎一同回顧活動當天的內容。

▲ WEBA 新產品的誕生,即是為了達成數位與溫度的並存。

前言:利用行動帳單 100% 開啟率打造完美行銷工具

相較於傳統帳單,行動帳單能提供更多元的資訊,且不受到版面空間限制,除了帳單內容外,更可以自由投放各式產品資訊或個人化廣告。利用行動帳單的獨有特性與優勢,也能將原本閱讀型的消費內容帳單打造成完美的行銷工具:

  • 每月定期聯繫
  • 100% 開啟率
  • 掌握客戶數位行蹤
  • 隨時隨地閱讀
  • 不須下載,直接點擊連結查看帳單內容
  • 無廣告版面限制
  • 一鍵申辦

因為是帳單,所以每個月一定會被打開,在高開啟率的條件下,帳單只拿來當作繳費資訊查看的功能就太可惜了!行動帳單也可以被利用來達到行銷的目的,例如放入行銷活動、優惠訊息、產品資訊與廣告等,讓顧客在打開帳單查看時,也能看到這些優惠活動,增加點擊率。 有了多樣功能新增到行動帳單後,企業就能從客戶使用的行蹤去掌握他們的消費習慣等資訊。

主打在行動裝置上的行動帳單,最大的優勢在於可以不受地點或時間限制,隨時隨地打開帳單。傳送方式是以連結的形式,因此無須下載,點擊連結即可查看內容。

和一般紙本帳單、電子帳單不同的是,行動帳單上的廣告版面不會受限,可以隨時新增廣告內容讓客戶看到。申辦業務也能包含在行動帳單中供客戶輕鬆申請分期,和帳單相關的各式服務,加上行銷類的優惠、紅利點數等活動,都能完整在行動帳單中建立。

新產品發表 — 革命性 WEBA 行動帳單 Mobile Bill (WEBA MB)

一、現行製作行動帳單遇到的挑戰:

現行製作帳單需要請廠商開發程式,如排版上有需要修改的部分,通常要等待廠商的排程與人日,進入到該企業帳單的 Raw data 去做修改。一點點小修改都需要人工執行,在帳單製作流程上往往不夠即時且更動不易,甚至是調數據資料時也不夠快速。

二、新一代 WEBA 行動帳單 (Mobile Bill):

新一代的 WEBA MB 解決現行製作帳單的挑戰,改變現行製作帳單的方式,讓企業使用者以拖拉點選的方式製作出帳單版型,並可放置多種行銷內容。WEBA MB 具有以下特色:

  • No Coding:拖拉點選製作出帳單版型與修改。
  • 換版不需要別人幫忙改,自己改並發佈上線
  • 產品推廣訊息:除了閱讀型的帳單資訊,也可放置行銷類產品訊息。
  • 即時活動及服務:連結導到活動頁、即時客服。
  • 即時數據回饋:WEBA 數據後台即時查看數據。
  • 個人化廣告:推播不同廣告給正確的客群。
  • 多通路發送:從 Line, App, SMS, Email 等方式傳送帳單給客戶。
  • 選擇繳費方式:線上或線下條碼繳費或兌換。
  • 編輯、審核與發佈機制:企業內部權限管理更嚴謹。

WEBA MB 幫助企業內部製作、修改行動帳單更迅速、有效率。簡單操作、快速排版讓企業能夠自主修改編輯,不僅省時,更能利用 WEBA 內建豐富元件製作各式行銷活動,達成精準行銷。另外還有安全性極高與即時追蹤數據等特性,不論是對行銷部門、營運部門或資訊部門都各有好處,大幅改善現行費時費力的帳單製作方式。

▲ 活動中操作 WEBA MB 行動帳單平台,讓來賓更清楚介面及操作方式。

 


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