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No-Code 將成為職場的必備技能?讓這些人不用寫程式也能打造應用!

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who should use no-code

行銷科技(MarTech)之父史考特‧布林克(Scott Brinker)認為,No-Code 工具和平台的興起將會改變人們建構網頁和應用的方式,並從中帶來更易於節省成本與創造高收益的成效。而本文將帶大家了解職場中的這些角色,是否應使用 No-Code 工具、又將能帶來哪些轉變。

No-Code for 開發人員

man in black long sleeve shirt wearing black headphones sitting on chair以程式開發人員為例,其任務可大略劃分出兩大類。其一為針對需求,找出解決方案,並從綜觀的視角來規劃程式運作的邏輯與步驟 (Programming)。另一則是執行上述的細節,透過真正編寫程式碼,將所需功能、介面產出 (Coding)。

但做為一個優秀的開發人員,透過技術專業解決問題、闡述和溝通的能力遠大於單純的執行者。因此,開發人員更應擔任起企業中的「把關者」,為團隊衡量各 No-Code 工具(和內部製作的相關應用)的邏輯性、安全性、可行性等。這也可讓自己降低編碼、修復錯誤等繁複工作,並專注於探索更具商業價值的開發項目。

No-Code for 設計師

person using black laptop computer在過去,設計師只需要產出框線稿、擬真稿、交互設計等「平面」內容。隨著數位應用的普及,設計師的職能也不斷升級,一些中小企業甚至要求設計師能自行架設網頁,或要與思考邏輯大不同的開發人員溝通。而 No-Code 工具的誕生正是此窘境的解方。

No-Code 工具提供設計師能夠像往常一樣透過設計與美學專業,輕鬆並快速地產出符合各使用情境的應用。這些「設計產物」,不僅能兼具美觀、良好的使用體驗,還具備功能性,也因此能直接面向大眾讓使用者的需求被解決。

No-Code for 業務人員

two people shaking hands業務人員常會最直接的接收許多來自四面八方的問題,為了推動簽約成交與維持良好關係的目的,使用 No-Code 工具將讓業務人員更有效率的控管這些客戶與需求。

業務人員可以將過去紙本的銷售素材、合約全面數位化,用 No-Code 工具自行製作以網頁為載體的應用。舉例來說,可透過線上表單收集需求、寄送帶有銷售資訊的個人化網頁、電子名片或賀卡等。這些應用情境將能減少業務人員的負擔、推動銷售,也有助於績效的控管。

No-Code for 行銷企劃

digital marketing artwork on brown wooden surface行銷企劃通常扮演著推動轉換的角色,尤其是當目標群眾為一般大眾時。從規劃行銷計畫、籌備、執行到分析數據,行銷企劃會使用到多樣化的數位工具,而 No-Code 工具則是為轉換進行加速的一大要角。

套用行銷漏斗中的概念,若要獲取為產品/服務買單的消費者,要先讓大眾看到、感興趣、提供購買的誘因;同時也要藉由數據優化,以維持舊客關係。而 No-Code 工具則涵蓋上述提到的所有應用情境,例如透過互動遊戲增加客戶活躍,或讓客戶填寫滿意度後派送優化券等,而這些機制都因為減少了編碼流程,而得以快速上線、AB Testing,並將轉化率極大化。

No-Code for 社群編輯

在大多數的企業,社群編輯的工作內容總是一人身兼多職。除了要統整品牌調性與行銷策略,還需不時關注時事、排程發文、撰寫文案、製圖、製作數據報表等。其最終目標就是要透過社群創造更多的互動,讓粉絲可持續為商品/服務買單。

而 No-Code 工具則可協助簡易化許多繁雜的任務,讓社群編輯專注在產出可提高互動率的內容上。例如在社群上打造每日簽到遊戲、加好友/按讚回饋好禮、自動回覆導流等。因此,將 No-Code 工具使用靈活,將可賦予社群編輯和行銷相關人員開發與分析的額外技能。

 


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